「診断プラス」(以下「本サービス」といいます)は、株式会社パイプ(以下「当社」といいます)が提供するサービスです。
利用者(以下「ユーザー」といいます)は、本サービスを利用するにあたり、本利用規約(以下「本規約」といいます)の内容を承諾するものとします。
利用規約
第1条(規約の適用)
本規約は、本サービスの提供および利用に関し、当社とユーザーとの間の権利義務関係を定めるものとし、ユーザーは本規約に同意のうえ本サービスを利用するものとします。
第2条(定義)
本規約において使用する主な用語の意味は、次のとおりとします。
- ユーザー:本規約等に同意のうえ、本サービスに会員登録した個人または団体。
- 診断コンテンツ:ユーザーが本サービス上で作成・投稿・生成・保存または送信した診断、画像、テキスト、診断を通じて受け付けた回答内容その他一切のデータ。
- プラン:無料プラン、有料プラン、トライアルその他当社が別途定めるサービス区分。
第3条(利用登録の申込みおよび承諾)
- 本サービスの利用を希望する者(以下「登録希望者」といいます)は、当社所定の方法により利用登録を申し込むものとします。
- 当社は、登録希望者が次のいずれかに該当すると判断した場合、利用登録を承諾しないことができ、その理由を開示する義務を負いません。(1) 登録申込内容に虚偽、誤記または記載漏れがある場合
(2) 反社会的勢力またはこれに準ずる者であると当社が判断した場合
(3) その他、当社が利用登録を適当でないと判断した場合
第4条(アカウントの管理責任)
- ユーザーは、自己の責任において本サービスのアカウント情報を管理および保管し、第三者に譲渡・貸与・使用許諾してはなりません。
- アカウント情報の管理不備、使用上の過誤、第三者の使用等により生じた損害について、当社は一切責任を負いません。
第5条(料金および支払方法)
- 本サービスの基本機能は原則として無料で提供されます。ただし、当社が別途定める有料プランまたは追加機能を利用する場合、ユーザーは当社ウェブサイトに表示する料金および支払方法に従い、所定の料金を前払いにて支払うものとします。
- 決済完了後は、法令により当社が返金義務を負う場合を除き、返金を行いません。
第6条(サブスクリプションの自動更新および解約)
- 有料プランは、契約期間満了日の翌日に同一条件で自動的に更新されます。自動更新を希望しない場合、ユーザーは次回更新日の前日までに、当社所定の方法により更新停止の手続きを完了しなければなりません。
- 解約が有効となった場合でも、既に支払済みの料金については日割り計算による返金を行いません。
第7条(診断コンテンツの権利帰属およびライセンス)
- 診断コンテンツの著作権その他一切の権利は、当該診断コンテンツを創作したユーザーまたは正当な権利者に帰属します。ただし、ユーザーは、本サービスの運営・改良・広告宣伝等の目的で、当社および当社関連事業者が診断コンテンツを期間・地域の制限なく無償で使用することを許諾し、著作者人格権を行使しないものとします。
- ユーザーは、診断コンテンツが第三者の権利を侵害していないことを表明・保証し、第三者との間で紛争が生じた場合には自己の責任と費用負担で解決し、当社を免責するものとします。
- 当社は、第1項の定めにかかわらず、診断コンテンツに含まれる個人情報を、本サービスの提供に必要な範囲でのみ取り扱い、広告宣伝その他の目的には利用しません。ただし、個人を特定できない形に加工した統計情報として利用する場合は、この限りではありません。
第8条(AI生成物の性質)
AIが生成する診断結果その他の生成物は参考情報にとどまり、その正確性・完全性・有用性等について当社は一切保証しません。ユーザーは自己の判断と責任で生成物を利用し、これに起因して生じた損害について当社は責任を負わないものとします。
第9条(データ保存および削除)
- ユーザーが保存できる診断コンテンツの容量および保存期間は、プランごとに別途定めます。
- 当社は、前項の容量・期間を超過した診断コンテンツを、ユーザーへの事前通知なく削除または非公開化できるものとします。
- ユーザーが退会その他の理由により本サービスの利用資格を喪失した場合、当社は診断コンテンツを削除し、または自己の裁量で保存・利用を継続できるものとします。
第10条(禁止行為)
- ユーザーは、本サービスの利用に際し、以下の行為を行ってはなりません。
(1) 本規約その他本サービスに関連する規約に違反する行為
(2) 法令または公序良俗に反する行為
(3) 犯罪行為、不法行為、またはそれらを助長する行為
(4) 当社または第三者の知的財産権を侵害する行為
(5) 本サービスのシステムに悪影響を及ぼすウイルス等のアップロード
(6) 不正侵入、リバースエンジニアリング等、本サービスを妨害する行為
(7) 他のユーザーまたは第三者に不利益を与える行為
(8) 当社の同意なく、本サービスと競合するサービスを提供・運営する行為
(9) 当社または第三者になりすます行為
(10) 当社の書面による事前承諾なく、作成した診断コンテンツを対価を得て第三者に提供する行為
(11) 過剰なリクエスト等により当社サーバーへ負荷をかける行為
(12) 当社の信用を毀損し、本サービスの運営を妨げる行為
(13) 不適切な内容(違法・猥褻・暴力・差別・誹謗中傷等)を配信・掲載する行為
(14) 法令に違反し、または利用目的を示さずに個人情報を取得・利用する行為
(15) 要配慮個人情報その他の機微な情報を、診断の目的に照らして不必要に取得する行為
(16) その他、当社が不適当と判断する行為
- 当社は、前項各号に該当する行為が認められた場合、当該ユーザーに対し、本サービスの利用停止・登録資格の取消し等、当社が適切と判断する措置を講じることができます。当該措置に起因する損害について、当社は一切責任を負いません。
- ユーザーが有料サービス利用中に前二項に基づく措置を受けた場合、残存期間に対応する料金の払戻し等は行いません。
第11条(利用停止・資格取消し)
当社は、ユーザーが次のいずれかに該当すると判断した場合、本サービスの利用停止または資格取消しを行うことができます。
(1) 法令または本規約に違反した場合
(2) アカウントまたはパスワードを不正使用した場合
(3) 他のユーザーまたは第三者への権利侵害や迷惑行為があった場合
(4) 当社または本サービスの運営を妨害した場合
(5) 不正な利用が認められた場合
(6) その他、当社が不適当と判断した場合
第12条(退会)
- ユーザーが退会を希望する場合は、本サービス所定の手続に従うものとします。
- 当社は、退会したユーザーが本サービスを通じて投稿した診断コンテンツを継続して保有する義務を負いません。
- 退会により、ユーザーは本サービスの利用に関する一切の権利を失います。
第13条(免責事項)
- 本サービスの利用はユーザー自身の判断と責任で行うものとし、当社の故意または重大な過失による場合を除き、当社は次の各号に定める事項について一切の保証・賠償責任を負いません。
(1) 本サービスの動作保証、安全性、利用目的への適合性
(2) 取得した情報の正確性・妥当性・適法性・有用性
(3) 第三者の権利非侵害性
(4) 通信障害・アクセス過多等に起因して生じる損害
(5) 当社が行う利用停止等の措置に関する一切の責任
(6) 当社が合理的な安全対策を講じたにもかかわらず生じた、不正アクセス等による情報の漏えい・消失等
(7) ユーザーが本サービスから出力またはダウンロードしたデータの管理
- 当社は、ユーザーが作成した診断コンテンツが禁止行為に該当すると判断した場合、ユーザーへの事前予告なく削除できます。当該削除に伴う損害について、当社は責任を負いません。
- ユーザーは自己の責任と費用で適宜バックアップを行うものとします。
- 本規約の他の定めにかかわらず、当社の責めに帰すべき事由(当社の故意または重大な過失による場合を除きます。)により本サービスの利用に関してユーザーに損害が生じた場合、当社は、ユーザーに現実に生じた直接かつ通常の損害に限り、損害が生じた日の直前1か月間に当該ユーザーが当社に支払った利用料金の額または3,000円のいずれか高い額を累計の上限として賠償するものとします。
第14条(ユーザーの義務)
- ユーザーは、自己の責任において、法令を遵守して本サービスを利用し、ユーザーが公開・送信する診断コンテンツその他一切の情報について責任を負うものとします。
- ユーザーが他人の著作物等を無断で利用したこと、または診断コンテンツに含まれる個人情報の取扱いに起因して紛争や損害賠償請求が発生した場合、ユーザーは自己の責任と費用負担でこれを解決し、当社を免責するものとします。
- ユーザーは、自己の責任でアカウント情報を管理・保管し、第三者に利用させ、貸与、譲渡、名義変更、売買等をしてはなりません。アカウント情報の盗用によりコンテンツの改変・個人情報流出等の損害が生じても、当社は一切責任を負いません。
- ユーザーが本条に違反し当社に損害を与えた場合、当社は当該ユーザーに対し、合理的な弁護士費用を含む一切の損害の賠償を請求できるものとします。
第15条(未成年者の利用)
- 未成年者が本サービスのユーザー登録および利用を行う場合、親権者その他の法定代理人の事前の同意を得るものとします。
- 未成年者のユーザーが、法定代理人の同意がないにもかかわらず同意があるものと偽り、または年齢を成年であると偽って本サービスを利用した場合、その他行為能力者であると誤信させるために詐術を用いた場合には、ユーザー登録に伴う利用料金の支払いを含む一切の法律行為を取り消すことはできません。
- 本規約への同意時に未成年者であったユーザーが、成年に達した後も本サービスを利用したときは、当該ユーザーは本サービスに関する一切の法律行為を追認したものとみなします。
第16条(規約の変更)
- 当社は、いつでも本規約を変更できます。
- 本規約を変更する場合、当社は変更内容を本サービス上への掲示その他適切な方法で通知します。
- ユーザーが規約変更の効力発生日以降に本サービスを利用した場合、変更後の規約に同意したものとみなします。
第17条(サービスの変更・中断・終了)
当社は、ユーザーへの事前通知なく本サービスの全部または一部を変更・追加・中断・終了することがあります。これにより生じた損害について、当社は一切責任を負いません。
第18条(権利義務の譲渡禁止)
ユーザーは、当社の書面による事前承諾なく、本契約上の地位または本規約に基づく権利義務を第三者に譲渡・移転・担保設定その他処分してはなりません。
第19条(反社会勢力の排除)
- ユーザーは、反社会勢力に該当しないこと、ならびに反社会勢力を利用しないことを表明・保証します。
- 前項に違反した場合、当社はユーザー資格を直ちに取り消すことができ、これによって生じる損害について責任を負いません。
第20条(準拠法および裁判管轄)
本規約および本サービスに関する一切の事項は日本法を準拠法とし、本サービスに起因または関連して当社とユーザーとの間で生じた紛争は、東京地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。
第21条(分離可能性)
本規約のいずれかの条項またはその一部が無効または執行不能と判断された場合でも、本規約の残余条項は継続して完全に効力を有するものとします。
附則
2026年2月13日 施行
2026年10月28日 改定